Вакансии
Инженер по управлению сетью
Условия:
Сменный график,опыт работы от 0 до 0 лет,высшее образование,з/п 65000 руб.
Требования к кандидату:
- Знание принципов построения современных магистральных сетей связи, аппаратуры и оборудования DWDM, OTN, SDH.
- Знание и умение работать с программным обеспечением и компьютерными средствами, используемыми в аппаратуре систем передачи.
- Знания методов и средств измерения характеристик аппаратуры и оборудования DWDM, OTN, и SDH, умение работать с соответствующим контрольно-измерительным оборудованием.
Обязанности:
- Контроль работоспособности сети "РАСКОМ".
- Управление сетью (отключения, переключения, переконфигурация участков сети).
- Сбор информации по возникающим неисправностям и авариям на сети РАСКОМ, взаимодействие с подразделениями и ведение переговоров с подрядчиками РАСКОМ (российскими и зарубежными)
- Контроль за работой персонала Службы эксплуатации на сети, в случае необходимости - координация деятельности персонала.
- Информирование руководства и клиентов о событиях на сети.
- Оперативное руководство персоналом эксплуатационных участков и координация деятельности при аварийно-восстановительных работах и устранении неисправностей на сети.
- Участие в организации услуг связи.
- Организация и проведение тестирования, измерение характеристик, предоставляемых услуг.
Системный администратор
Условия:
Полный рабочий день,опыт работы от 1 до 5 лет,высшее образование,з/п от 35 000 до 45 000 руб. на руки руб.
Требования к кандидату:
• Опыт работы системным администратором/специалистом технической поддержки от 1 года;
• Знание на уровне администратора ОС Windows от XP до 10;
• Понимание принципов функционирования компьютерных сетей, умение диагностировать неисправности в работе сети;
• Понимание принципов построения корпоративных сетей на базе Microsoft Windows (Active Directory, DNS, DHCP, WINS, Terminal Services, Print Server и т.д.);
• Умение диагностировать проблемы с ПК и офисной оргтехникой, осуществлять мелкий ремонт;
• Знание серверных ОС будет плюсом.
Обязанности:
• Техническая поддержка пользователей;
• Обслуживание компьютерных сетей корпоративных клиентов и их парка техники.
Помощник системного администратора
Условия:
Полный рабочий день,опыт работы от 0 до 0 лет,высшее образование,з/п от 15 000 до 25 000 руб. на руки руб.
Требования к кандидату:
Мы не выставляем сложные требования, но просим иметь понимание основных принципов работы компьютерной техники и ее ключевых узлов, знание линейки продуктов Windows на уровне продвинутого пользователя, иметь Грамотную речь, быть сдержанным и тактичным.
Будем рады видеть инициативного специалиста, желающего обучаться в сфере ИТ.
Обязанности:
Мы расширяемся и ищем человека в команду отдела технической поддержки, который возьмет на себя важные для компании задачи.
У нас молодая и энергичная команда, с интересными задачами, которые будут связаны непосредственно с первой линией технической поддержки внутри компании.
Основные обязанности, это помощь нашим инженерам, а также помощь пользователям (сотрудникам наших клиентов).
Специалист по сопровождению 1С
Условия:
Полный рабочий день,опыт работы от 0 до 0 лет,высшее образование,з/п 40000 - 50000 руб.
Требования к кандидату:
• Знание конфигураций БП и ЗУП
• умение выстраивать эффективные коммуникации, ответственность
• Клиентоориентированность, хорошие коммуникативные навыки;
• Активная жизненная позиция, нацеленность на результат;
• Желание получить новый опыт
Обязанности:
• Первичный опрос пользователей
• Разработка и написание инструкций для пользователей;
• Консультирование пользователей
Специалист технической поддержки 1С
Условия:
Полный рабочий день,опыт работы от 0 до 0 лет,высшее образование,з/п 67900 руб.
Требования к кандидату:
Должен знать:
Типовые конфигурации 1С: Бухгалтерия, УПП, ЗУП. 1С: Подрядчик строительства.
Архитектуру и механизмы платформы 1С Предприятие, язык запросов.
Знание основ бухгалтерского, управленческого и оперативного учета;
правила работы с документацией.
Должен уметь: Программировать в 1С.
Плюсами будут: Наличие сертификатов 1С Профессионал, 1С Специалист по платформе или по типовым решениям, иные дипломы, подтверждающие квалификацию. опыт администрирования MS Server
Обязанности:
Обслуживание 1С Подрядчик строительства на базе платформы 1С Предприятие 8.2;
Работа с пользователями 1С (сотрудники предприятия). Оказание методологической и технической поддержки;
Участие в разработке технических заданий на вновь создаваемые информационные системы на базе 1С;
Контроль процессов создания и внедрения информационных систем на базе 1С, разработка эксплуатационной документации;
Интеграция информационных систем предприятия друг с другом;
Приём, контроль исполнения, при необходимости - и доработка проекта создания информационной системы на базе 1С от сторонних разработчиков.
Специалист технической поддержки
Условия:
Полный рабочий день,опыт работы от 0 до 0 лет,высшее образование,з/п по результатам собеседования руб.
Требования к кандидату:
• Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное техническое образование (IT, Математика, Физика)
• Владение английским на уровне, позволяющим письменно сформулировать простые ответы на типовые запросы пользователей
• Хорошие коммуникативные навыки, коммуникабельность, грамотная письменная и устная речь
• Аналитический склад ума, умение работать с большим объёмом информации
• Владение навыками работы настольными/серверными операционными системами Windows на уровне продвинутого пользователя
• Устойчивая психика, вежливость, толерантность и терпимость к пользователям
• Умение и желание искать и находить решения самостоятельно
• Готовность к обучению, в том числе самостоятельному
• Желателен опыт работы в службах helpdesk/support по поддержке программного обеспечения у конечных пользователей
Обязанности:
• Прием входящих звонков, осуществление технической поддержки клиентов (физические лица).
• Оказание технической поддержки электронной почте, а так же с помощью систем удаленного подключения.
• Диагностика и решение проблем пользователей продукцией компании
• Взаимодействие с отделом разработки для решения технических вопросов
• Оказание консультаций пользователям по настройке программного обеспечения PROMT
• Написание инструкций для решения проблем пользователей
Будет плюсом:
• Знание операционных систем семейства MAC
• Владение навыками работы с одним или несколькими мобильными устройствами на базе Android/iOS/Windows Phone на уровне продвинутого пользователя
Специалист по сопровождению систем (в отдел информационных технологий)
Условия:
Полный рабочий день,опыт работы от 0 до 0 лет,высшее образование,з/п от 35 000 (зависит от уровня образования), полностью официальная заработная плата руб.
Требования к кандидату:
Высшее техническое образование;
Опыт работы не требуется
Обязанности:
Поддержка пользователей;
Отслеживание работы интеграционных решений. Устранение и исправление ошибок, возникших в процессе отработки интеграционных решений;
Разработка отчетности;
Оптимизация существующих бизнес-процессов;
Автоматизация новых бизнес-процессов;
Разработка новых систем.
специалист информационной поддержки
Условия:
Полный рабочий день,опыт работы от 0 до 0 лет,высшее образование,з/п 30000 руб.
Требования к кандидату:
понимание принципов работы Интернет;
высокая скорость печати;
грамотная письменная и устная речь;
умение формулировать свои мысли и правильно доводить их до собеседника;
Обязанности:
консультирование клиентов по услугам компании (виртуальный хостинг, VDS, почта, доменные имена, заказ SSL и CMS) и вопросам заключения договоров;
предоставление ответов на вопросы клиентов по различным каналам связи (тикетная система, e-mail, телефон, LiveChat);
Техник/ диспетчер
Условия:
Сменный график,опыт работы от 0 до 0 лет,высшее образование,з/п от 25000 рублей руб.
Требования к кандидату:
• Среднее (полное) общее образование;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт в области связи будет Вашим преимуществом.
Обязанности:
• Обработка заявок на техническое обслуживание сетей связи;
• Оформление нарядов по услугам традиционная телефония, ШПД;
• Контроль и координация действий выездных работников (инженеров);
• Оперативное взаимодействие с монтажником и абонентом;
• Работа с базами данных «ЕСУЗ», КТП «Аргус».
Стажер в техническую поддержку
Условия:
Неполный рабочий день,опыт работы от 0 до 0 лет,высшее образование,з/п 10 000 руб/мес при 20-часовой рабочей неделе руб.
Требования к кандидату:
Мы с радостью возьмем тебя в команду, если ты:
- Активный, коммуникабельный и отзывчивый.
- Всегда в поиске новых знаний, умеешь усваивать большой объем информации и быстро реагируешь на изменения.
- Грамотен, внимателен к деталям.
- Готов работать минимум 20 часов в неделю или более.
Будет здорово, если ты обладаешь:
- общей грамотностью в ИТ, инженерным кругозором,
- базовыми знаниями веб-программирования и/или верстки,
- основами работы с MSSQL.
Что ты получишь взамен:
- опыт в реальном ИТ бизнесе,
- кучу новых знаний, полезных для дальнейшей работы,
- возможность строить свое развитие в сторону разработки, тестирования или расти до ведущего инженера тех.поддержки.
Обязанности:
- Обрабатывать письменные запросы клиентов в чате и почте.
- Регистрировать обращения в информационной системе.
- Помогать клиентам компании в их технических проблемах при пользовании нашей системой.
Но для начала нужно будет много чего изучить. Рядом с тобой будет ментор, который поможет с этим. Первое время только учишься, потом выполняешь простые задачи, постепенно растешь до самых сложных технических задач.